Вакансии компании «РЕСО-Мед». Филиал в Московской области

Специалист контакт-центра

Условия работы

Место работы: Пушкино

Занятость: 5/2 (8 часов), 2/2 (12 часов)

Условия: работа в крупной федеральной компании, согласно ТК РФ, обучение предоставляет работодатель.

Обязанности:

  • консультирование клиентов по вопросам  ОМС (входящие и частично исходящие звонки),
  • работа с программным обеспечением компании (регистрация обращений, идентификация застрахованных лиц),
  • передача заявок и информации страховому представителю 2 уровня;
  • дальнейшая маршрутизация звонков;
  • соблюдение алгоритмов, скриптов и корпоративных стандартов.

Требования к кандидату

- коммуникабельность;
- четкая дикция, грамотная речь;
- внимательность, стрессоустойчивость;
- умение работать по скриптам и при этом проявлять гибкость в общении с клиентом;
- владение ПК на уровне уверенного пользователя;

Контактная информация

Контактное лицо: Елена

Телефон: +7 926 278-79-10

E-mail: rozene@reso-med.com