В ТФОМС и страховые медорганизации с начала года поступило 196 тысяч обращений южноуральцев
С начала 2024 года в ТФОМС Челябинской области и страховые медицинские организации, действующие в сфере ОМС, поступило 196 тысяч обращений от южноуральцев. В 50% случаев это заявления на оформление полиса ОМС, 30% составили устные обращения за разъяснениями о выдаче полисов, выборе страховой компании и медицинской организации и других вопросах, связанных с оказанием медицинской помощи по полису ОМС. Стоит отметить, что в 2023 году специалисты сферы ОМС приняли в общей сложности 593 тысячи обращений граждан.
ТФОМС челябинской области подготовил ответы на самые распространенные вопросы, которые жители региона задают по телефонам горячих линий страховых компаний и сотрудникам единого контакт-центра в сфере ОМС Челябинской области.
Частые вопросы http://foms74.ru/doc/novosti/na_goryachie_linii_tfoms_i_strahovyih_organizatsiy_s_nachala_goda_postupilo_196_tyisyach_obrascheniy_yujnouraltsev
К списку новостей »
Дата изменения:
29.05.2024 13:54:51
